POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- OBJETIVO DE LA PRESENTE POLÍTICA La presente política tiene por objeto dar a conocer el modo en que TODO MUNDO VIAJES protege y trata los datos de carácter personal de los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, desde su recolección a través de los distintos canales, para los fines debidamente comunicados por la empresa.
- INFORMACIÓN GENERAL TODO MUNDO VIAJES tiene como objeto prestar servicios turísticos en el ámbito nacional e internacional, relativos a la venta de servicios turísticos individuales y colectivos. Para tal fin se recolecta, utiliza, administra, transfiere, almacena y procesa información, que puede asociarse a información perteneciente a personas naturales en el desarrollo de sus actividades. Siendo, por ejemplo: nombre, documento de identidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia, entre otros a través de diversos formatos, de conformidad con la Ley Peruana N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales – y su Reglamento N° 016-2024-JUS; se compromete a garantizar y adoptar medidas para la seguridad de la información a través de las mejores prácticas internacionales, en atención a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal facilitados.
- FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES:
TODO MUNDO VIAJES utilizará los datos personales proporcionados por la agencia de viajes minorista para las siguientes finalidades: Cumplir con la prestación de los servicios turísticos contratados:
- Programación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, reserva de hoteles, programación de itinerarios; así como servicios de alquiler de autos y seguros, entre otros. ▪
- Contactar con el cliente (persona natural, empresas y agencias de viajes) antes y durante la prestación de los servicios turísticos contratados a fin de responder dudas, consultas y solicitudes.
- Enviar información relativa a la naturaleza del servicio y/o disposiciones de obligatorio conocimiento y cumplimiento durante el servicio o paquete turístico adquirido, como las condiciones de contratación y/u otras condiciones dentro de las que podrían incluirse políticas internas de la empresa.
- Emisión de publicidad digital de promociones o paquetes turísticos en oferta. (aplicable solo en caso el usuario haya dado su consentimiento).
Sólo utilizamos sus datos personales como nombre, número de teléfono y correo electrónico, fecha de nacimiento para la compra, venta o confirmación de las reservas que usted solicite.
La información que ingresa en nuestra pagina web es personal y no esta disponible al publico.
¿Para que recolectamos tu información?
- Mejorar la navegación de nuestro sitio.
- Mejorar nuestras ofertas de servicio.
- Solucionar problemas técnicos.
- Proporcionarle contenido personalizado.
- Determinar qué estilos de comisión necesitan expansión.
- Contactarlo al entregar y realizar servicios.
- Monitorear la demografía de visitantes de nuestro sitio y los patrones de tráfico.
- Ejecutar otros fines varios previstos por el sitio y nuestra misión.
